Fale Conosco (SAC)


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404 thoughts on “Fale Conosco (SAC)”

  1. Olá bom dia ! Estive hoje 24/02/2020 em Jaguariuna pra pegar o trem as 10:30 e como eu tinha mais pessoais . Infelizmente o passeio não o ocorreu !! Uma trabalhadora da prefeitura passou no local e estranhou a multidão e véio apenas nos informar que hoje não teria passeio saindo de jagua, contraditório ao site!!!! Eu vim de longe e tenho uma criança de seis meses. Muita falta de consideração !!!!!!! Muitas crianças também estavam esperando e saíram decepcionada !!! Oque vocês vão fazer a respeito do erro seus, tenho foto do seus erros, todos que estavam lá tem. eu não podia esperar uma resposta pois como disse tenho filha pequena. Espero uma resposta

    1. Bom dia Kelly, obrigado pelo contato, infelizmente a locomotiva apresentou problemas, o passeio foi realizado as 12:00, ficamos a disposição para o reembolso dos ingressos ou para o reagendamento para um Passeio de Percurso Completo em uma outra data, lamentamos pelo inconveniente mas salientamos que por se tratar de equipamentos históricos e antigos, estão sujeitos a falhas, esta informação esta disponível no site de vendas, no item “Condições e Regras Gerais”. Obrigado.

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